Wettelijke kennisgeving

Algemene Voorwaarden

De verkoop- en leveringsvoorwaarden van Leonietje’s, gevestigd te Delft en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Den Haag onder nummer 62623796, met BTW-nummer NL 854891857B01, zijn van toepassing op al onze artikelen.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onze verkoop- en leveringsvoorwaarden.

Prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten.

Bestellen

  • Bestellingen worden verzonden na ontvangst van betaling op rekeningnummer NL45 KNAB 0255 3819 56 t.n.v. Leonietje’s V.O.F.

  • Wij streven ernaar om je bestelling binnen 5 werkdagen te verzenden. Lukt dit niet, dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

  • Afhalen kan op afspraak. Betaling is dan mogelijk per pin of contant. Neem hiervoor contact met ons op via info@leonietjes.com of WhatsApp: 06-45398131.

Annuleren

  • Annuleren kan binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling.

  • Het betaalde bedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort.

  • Neem hiervoor altijd eerst contact met ons op.

Verzending

  • Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden via DHL Parcel.

  • Het risico tijdens verzending ligt bij de koper. Leonietje’s is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens transport.

  • Verzendkosten NL:

    • Pakketten 2–10 kg: €6,95

    • Brievenbuspost (max. 38 x 26,5 x 3,2 cm, tot 2 kg): €4,95

  • Verzending naar België
     

    • Pakket: €10,00

  • Indien je bestelling als brievenbuspost verzonden kan worden, storten wij het verschil in verzendkosten terug op je rekening.

Ruilen en Retourneren

  • Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling ruilen of retourneren.

  • Na aanmelding heb je nog 14 dagen om je retour te versturen.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening. Onvoldoende gefrankeerde retouren worden niet geaccepteerd.

  • Gepersonaliseerde producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

  • Meld je retour altijd vooraf via info@leonietjes.com.

Retouradres:

Leonietje’s – Afdeling Retouren
Floresstraat 33
2612 GH Delft

Voorwaarden retourzending

  • Artikel moet ongebruikt zijn, in originele verpakking en goed verpakt worden verstuurd.

  • Retourpakketten die gebruikssporen hebben of niet in originele verpakking worden teruggestuurd, kunnen slechts gedeeltelijk worden vergoed.

  • Bij een volledige retour ontvang je het aankoopbedrag inclusief de door ons berekende verzendkosten terug (€4.95 of €6.95).

  • Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode, binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

  • Retourzendingen zijn op eigen risico.

Kleuren

Kleuren van producten kunnen licht afwijken door verschillen in scherminstellingen.

Foto’s, Afbeeldingen en Teksten

Alle foto’s, afbeeldingen en teksten op de website zijn eigendom van Leonietje’s en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

Klachten

Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@leonietjes.com. We zoeken graag samen een passende oplossing.

Aansprakelijkheid

Leonietje’s is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook (lichamelijk, materieel of immaterieel). Artikelen dienen altijd onder toezicht van een volwassene gebruikt te worden.

Rechten

Aan deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Leonietje’s behoudt zich het recht voor om prijzen, voorwaarden en inhoud van de website te wijzigen.

Persoonsgegevens & Privacy

Je persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken en verzenden van bestellingen. Ze worden nooit aan derden verstrekt.