Privacyverklaring

Privacyverklaring Leonietje’s

Bij Leonietje’s hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je gebruikmaakt van onze website of producten bestelt, laat je gegevens bij ons achter. Ook plaatsen we cookies om de website goed te laten functioneren en jouw gebruikservaring te verbeteren.

In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan. Dit geldt voor alle bezoekers van onze website, inclusief mensen die zich inschrijven voor de nieuwsbrief, een contactformulier invullen of een bestelling plaatsen.

Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op via de contactgegevens onderaan deze verklaring.

Laatst gewijzigd: 03-06-2023

Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze webshop ontvangen wij bepaalde gegevens van jou. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij verwerken uitsluitend gegevens die je zelf aan ons doorgeeft of waarvan duidelijk is dat je ze aan ons verstrekt.

Wij gebruiken de volgende gegevens:

Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
Telefoonnummer
Factuuradres
E-mailadres
Betalingsgegevens
IP-adres

Deze gegevens gebruiken we uitsluitend voor de uitvoering van onze diensten, zoals het afhandelen van bestellingen, klantenservice en communicatie.

Beveiliging van je gegevens

Jouw gegevens worden bij ons veilig opgeslagen en verzonden. Alleen medewerkers die deze nodig hebben, hebben toegang. We maken gebruik van de nieuwste beveiligingstechnieken en SSL-versleuteling om je gegevens te beschermen.

Delen van gegevens

Leonietje’s verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.
We delen gegevens uitsluitend met partners die betrokken zijn bij de uitvoering van je bestelling (zoals bezorgdiensten of betaalproviders). Met deze partners hebben we afspraken gemaakt om jouw privacy te waarborgen. Sommige van deze partners bevinden zich buiten de EU, maar ook zij zijn verplicht om volgens de Europese privacyregels te werken.

Daarnaast zijn op onze website socialmedia-knoppen aanwezig. De beheerders hiervan verzamelen mogelijk persoonsgegevens. Lees hiervoor hun eigen privacyverklaring.

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies, zowel van onszelf als van derde partijen. Deze cookies helpen om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren.

Je kunt cookies zelf uitschakelen via je browser, maar houd er rekening mee dat de website dan minder goed kan functioneren.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop. We hebben met Google afspraken gemaakt om zorgvuldig met data om te gaan:

IP-adressen worden geanonimiseerd
Gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang dat nodig is om bestellingen en eventuele garanties af te handelen. Daarna bewaren we gegevens nog maximaal één jaar voor statistische doeleinden, tenzij er een wettelijke plicht geldt (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je een verzoek doen om je gegevens te exporteren of de verwerking te beperken.

Voor deze verzoeken vragen wij je om je adequaat te identificeren, zodat we zeker weten dat de gegevens bij jou horen.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Laat het ons weten. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.